Privacy Policy — Hootle

Effective date: 26 September 2026
App: Hootle
Developer: DotNets
Contact: support@hootle.app

Hootle ("the App") is a collection of educational mini-games for children up to age 12. We take children's privacy seriously and have designed the App to collect as little data as possible. This policy explains what the App does and does not do with information on your device.

Summary (the short version)

We do not ask for or collect names, email addresses, phone numbers, photos, contacts, precise location or any other information that identifies a child.
We do not use analytics or tracking of any kind. Nothing about how a child plays leaves the device.
We do not have accounts or sign-in of any kind.
We do not show advertising.
The App offers optional paid content packs. Purchases are handled by the store the App came from (Google Play, the App Store, the Microsoft Store, the Amazon Appstore or the Meta Horizon Store) — we never see or receive your payment details — and are placed behind a check that asks a grown-up to read a number back. See "Purchases" below.
The microphone is used only on the device, in real time, for gameplay. The camera is used only when a grown-up takes a photo for a family pack. Nothing from the camera or microphone is sent anywhere by the App.
The family packs let a grown-up add their own photos and recordings to two games. Those files stay on the device and are never sent anywhere. See "Your own photos and recordings" below.

Information we do NOT collect

The App does not ask for, collect or transmit names, email addresses, phone numbers, precise location, contacts, photos, advertising identifiers, or any other information that identifies a person.

Camera

No game uses the camera. It is opened only when a grown-up chooses to take a photo for a family pack, and that photo stays on the device — see "Your own photos and recordings" below. The App works normally if camera access is declined.

Microphone and speech

Some games can optionally listen for a spoken answer (for example, the name of a color).

This uses your device's built-in speech recognition provided by the operating system (Apple on iOS, Google on Android). Depending on your device settings, that operating-system service may process audio on the device or on the platform provider's servers, under their privacy policies (Apple, Google).
The App itself does not record, store, or transmit audio. It only receives the recognized text and compares it to the expected answer.
The microphone is optional. The game can be played without it, and the App works normally if microphone permission is declined.

Analytics

The App contains no analytics, tracking or advertising software, from us or from anyone else. It does not record which games are played, for how long, or what is bought.

Internet access

The App uses internet access for two purposes:

It downloads files from our file storage: the words for your language, the class list for your country, and — if you buy a content pack — that pack's pictures and sounds. It also checks for updated versions of what it already has. These are plain file downloads: nothing about you or your device is sent with them, and no account or identifier is involved.
Online chess with a friend (only if that pack is bought, and only while the child is on that screen). The App connects to our own game server and sends it chess moves. The server pairs two players by a six-digit code and passes each move to the other board. It receives no name, account, chat or other text — there is no way for the two players to send each other anything but chess moves — and it keeps no logs. A game room, with its list of moves, is deleted as soon as a player leaves, or after 30 minutes without a move.

This exposes your device's IP address to our storage provider and game server, as happens with any request on the internet; the game server uses it only, briefly, to limit how often codes can be tried, and never stores it. No other network calls are made by the App. (The device's own speech-recognition service, described above, may also use the network independently of the App.)

Purchases

The App offers optional paid content packs — extra animals, photographs and recordings that replace the drawings and sounds in some games, and the family packs described below. The App itself, and every game in it, works fully without them.

Payment is handled entirely by the store the App came from: Google Play or the Amazon Appstore (Android), the App Store (iOS), the Microsoft Store (Windows) or the Meta Horizon Store (Meta Quest). The App never sees, handles, or stores card numbers, billing addresses, or any other payment information.
Before any purchase begins, the App asks whoever is holding the device to read a number written in words and type it back, so that a young child cannot start a purchase on their own.
The App stores a list of which packs have been bought, on the device, so that paid content still works offline. This list contains no account, no receipt, and nothing identifying a person.
To recover purchases on a new device, the App asks the store what this account already owns ("Restore purchases"). That exchange is between the device and the store.
Google's and Apple's handling of a purchase is covered by their own privacy policies.

Your own photos and recordings

Two games — Pearl Diver and Star Pilot — sell an optional family pack. It unlocks a screen where a grown-up can give each of the four in-game calls a photo and a short recording, so the person who arrives when a child presses a button is really their own mother, brother, sister, or the whole family.

The photo comes from the device's camera or from a picture chosen in the system photo picker. The recording is made with the microphone, or chosen from an existing audio file. Nothing is taken without the grown-up choosing it, one file at a time.
Each file is copied into the App's own private storage on the device and stays there. The App never uploads or sends it anywhere.
Replacing a photo or a recording deletes the one it replaces. Removing one deletes it. Uninstalling the App removes all of them.
On iOS the App asks for photo-library access only to let a grown-up pick one picture, and never writes to the photo library.
The pack is sold on phones, tablets and Windows PCs, because that is where a family's photos and a microphone are. On a Windows PC the photo is chosen from a picture file (the App does not open the PC's camera).

Local storage on your device

The App saves small settings only on your device — for example, the chosen language, theme, accessibility options, and favorite games. This data never leaves the device and is removed when the App is uninstalled.

Children's privacy (COPPA / GDPR-K)

The App is intended for children and is designed to comply with the U.S. Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), the EU GDPR provisions for children, and the Google Play Families Policy. The App does not ask a child for any personal information, and it contains no analytics or advertising. There are no social features, no chat, no sharing of anything a child makes, and no links that take a child out of the App without intent.

Purchases and the family packs are for grown-ups: both sit behind a check intended for a grown-up rather than a child, and neither involves a child's personal information reaching us.

Third parties

Google Play / App Store / Microsoft Store / Amazon Appstore / Meta Horizon Store billing — handles payment for content packs.
Cloudflare R2 — our file storage, for pack and language downloads.
Cloudflare Workers — runs our online chess game server.

We do not integrate advertising networks or social media SDKs, and we do not sell or share data with anyone.

Your choices

Uninstalling the App removes everything it stored on the device. For anything else, write to support@hootle.app and we will help.

Changes to this policy

If we change how the App handles information, we will update this page and revise the "Effective date" above. Material changes will be reflected in a new app version.

Contact us

Questions about this policy? Email support@hootle.app.

Chính sách quyền riêng tư — Hootle

Ngày hiệu lực: 26/09/2026
Ứng dụng: Hootle
Nhà phát triển: DotNets
Liên hệ: support@hootle.app

Hootle ("Ứng dụng") là tập hợp các trò chơi giáo dục cho trẻ em đến 12 tuổi. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của trẻ và thiết kế Ứng dụng để thu thập dữ liệu ít nhất có thể. Chính sách này giải thích Ứng dụng làm gì và không làm gì với thông tin trên thiết bị của bạn.

Tóm tắt

Chúng tôi không hỏi hay thu thập tên, email, số điện thoại, ảnh, danh bạ, vị trí chính xác hay bất kỳ thông tin nào cho biết trẻ là ai.
Chúng tôi không dùng bất kỳ công cụ phân tích hay theo dõi nào. Không có gì về cách trẻ chơi rời khỏi thiết bị.
Không có tài khoản hay đăng nhập nào.
Không hiển thị quảng cáo.
Ứng dụng có gói nội dung trả phí tuỳ chọn. Việc mua do cửa hàng bạn tải Ứng dụng về xử lý (Google Play, App Store, Microsoft Store, Amazon Appstore hoặc Meta Horizon Store) — chúng tôi không bao giờ thấy hay nhận thông tin thanh toán của bạn — và được đặt sau một bước yêu cầu người lớn đọc lại một con số. Xem mục "Mua hàng".
Micro chỉ được dùng ngay trên thiết bị, theo thời gian thực để chơi game. Camera chỉ được dùng khi người lớn chụp ảnh cho gói gia đình. Ứng dụng không gửi đi bất cứ thứ gì từ camera/micro.
Gói gia đình cho phép người lớn thêm ảnh và giọng nói của chính mình vào hai trò chơi. Những tệp đó chỉ nằm trên thiết bị và không bao giờ được gửi đi đâu. Xem mục "Ảnh và ghi âm của bạn".

Thông tin chúng tôi KHÔNG thu thập

Ứng dụng không hỏi, không thu thập và không gửi đi tên, email, số điện thoại, vị trí chính xác, danh bạ, ảnh, mã định danh quảng cáo, hay bất kỳ thông tin nào định danh một người.

Camera

Không trò chơi nào dùng camera. Camera chỉ được mở khi người lớn chọn chụp ảnh cho gói gia đình, và ảnh đó ở lại trên thiết bị — xem "Ảnh và ghi âm của bạn" bên dưới. Nếu từ chối quyền camera, Ứng dụng vẫn hoạt động bình thường.

Micro và giọng nói

Một số trò chơi có thể tuỳ chọn lắng nghe câu trả lời nói (ví dụ tên một màu).

Tính năng này dùng bộ nhận dạng giọng nói tích hợp sẵn của hệ điều hành (Apple trên iOS, Google trên Android). Tuỳ cài đặt thiết bị, dịch vụ này có thể xử lý âm thanh trên thiết bị hoặc trên máy chủ của nhà cung cấp đó, theo chính sách của họ (Apple, Google).
Bản thân Ứng dụng không ghi âm, lưu hay truyền âm thanh; chỉ nhận lại văn bản đã nhận dạng để so với đáp án.
Micro là tuỳ chọn. Nếu từ chối quyền, Ứng dụng vẫn hoạt động bình thường.

Phân tích

Ứng dụng không chứa phần mềm phân tích, theo dõi hay quảng cáo nào, của chúng tôi hay của bên khác. Ứng dụng không ghi lại trò chơi nào được chơi, trong bao lâu, hay những gì được mua.

Truy cập internet

Ứng dụng dùng internet cho hai mục đích:

Tải tệp từ kho lưu trữ của chúng tôi: từ ngữ cho ngôn ngữ của bạn, danh sách lớp học của quốc gia bạn, và — nếu bạn mua gói nội dung — hình và âm thanh của gói đó. Ứng dụng cũng kiểm tra bản cập nhật của những gì đã có. Đây chỉ là tải tệp thông thường: không có thông tin gì về bạn hay thiết bị được gửi kèm, và không dùng tài khoản hay mã định danh nào.
Chơi cờ online với bạn (chỉ khi đã mua gói này, và chỉ khi trẻ đang ở màn hình đó). Ứng dụng kết nối tới máy chủ trò chơi của chính chúng tôi và gửi các nước cờ. Máy chủ ghép hai người chơi bằng một mã sáu chữ số và chuyển từng nước đi sang bàn cờ bên kia. Máy chủ không nhận tên, tài khoản, tin nhắn hay chữ nào khác — hai người chơi không thể gửi cho nhau gì ngoài nước cờ — và không lưu nhật ký. Phòng chơi, cùng danh sách nước đi, bị xoá ngay khi một người rời đi, hoặc sau 30 phút không ai đi.

Việc này để lộ địa chỉ IP của thiết bị cho nhà cung cấp lưu trữ và máy chủ trò chơi của chúng tôi, như mọi yêu cầu trên internet; máy chủ trò chơi chỉ dùng nó trong chốc lát để giới hạn số lần thử mã, và không bao giờ lưu lại. Ứng dụng không thực hiện kết nối mạng nào khác. (Dịch vụ nhận dạng giọng nói của thiết bị, nêu ở trên, có thể tự dùng mạng độc lập với Ứng dụng.)

Mua hàng

Ứng dụng có các gói nội dung trả phí tuỳ chọn — thêm con vật, ảnh chụp và ghi âm thay cho hình vẽ và âm thanh trong một số trò chơi, và các gói gia đình mô tả bên dưới. Bản thân Ứng dụng và mọi trò chơi trong đó đều chạy trọn vẹn khi không mua.

Việc thanh toán do cửa hàng bạn tải Ứng dụng về xử lý hoàn toàn: Google Play hoặc Amazon Appstore (Android), App Store (iOS), Microsoft Store (Windows) hoặc Meta Horizon Store (Meta Quest). Ứng dụng không bao giờ thấy, xử lý hay lưu số thẻ, địa chỉ thanh toán hay bất kỳ thông tin thanh toán nào.
Trước khi bắt đầu mua, Ứng dụng yêu cầu người đang cầm máy đọc một con số viết bằng chữ và gõ lại, để trẻ nhỏ không tự bắt đầu mua được.
Ứng dụng lưu danh sách các gói đã mua, ngay trên thiết bị, để nội dung trả phí vẫn chạy khi không có mạng. Danh sách này không chứa tài khoản, hoá đơn hay thông tin nào định danh một người.
Để khôi phục giao dịch trên máy mới, Ứng dụng hỏi cửa hàng xem tài khoản này đã sở hữu gì ("Khôi phục giao dịch"). Việc trao đổi đó diễn ra giữa thiết bị và cửa hàng.
Việc Google và Apple xử lý giao dịch tuân theo chính sách riêng của họ.

Ảnh và ghi âm của bạn

Hai trò chơi — Nàng Tiên Cá và Phi Đội — có bán gói gia đình tuỳ chọn. Gói này mở một màn hình để người lớn gắn cho mỗi lượt gọi trong trò chơi một tấm ảnh và một đoạn ghi âm ngắn, để người xuất hiện khi bé bấm nút đúng là mẹ, là anh, là chị, hay là cả nhà.

Ảnh lấy từ camera của thiết bị hoặc từ một tấm ảnh do người lớn chọn trong trình chọn ảnh của hệ thống. Đoạn ghi âm được thu bằng micro, hoặc chọn từ một tệp âm thanh có sẵn. Không có gì được lấy mà người lớn không tự chọn, từng tệp một.
Mỗi tệp được sao chép vào vùng lưu trữ riêng của Ứng dụng trên thiết bị và nằm yên ở đó. Ứng dụng không bao giờ tải lên hay gửi tệp đi đâu.
Thay ảnh hoặc ghi âm mới sẽ xoá cái cũ. Bấm xoá là xoá hẳn. Gỡ cài đặt Ứng dụng sẽ xoá tất cả.
Trên iOS, Ứng dụng xin quyền thư viện ảnh chỉ để người lớn chọn một tấm ảnh, và không bao giờ ghi vào thư viện ảnh.
Gói này bán trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính Windows, vì đó là nơi có ảnh của gia đình và micro. Trên máy tính Windows, ảnh được chọn từ một tệp ảnh (Ứng dụng không mở camera của máy tính).

Lưu trữ trên thiết bị

Ứng dụng chỉ lưu các thiết lập nhỏ trên thiết bị của bạn (ngôn ngữ, giao diện, tuỳ chọn trợ năng, game yêu thích). Dữ liệu này không rời khỏi thiết bị và bị xoá khi gỡ cài đặt Ứng dụng.

Quyền riêng tư của trẻ em (COPPA / GDPR-K)

Ứng dụng dành cho trẻ em và được thiết kế tuân thủ COPPA (Hoa Kỳ), các quy định GDPR của EU về trẻ em, và Chính sách Gia đình của Google Play. Ứng dụng không hỏi trẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào, và không chứa công cụ phân tích hay quảng cáo. Không có tính năng mạng xã hội, trò chuyện, chia sẻ những gì trẻ làm ra, hay liên kết đưa trẻ ra ngoài Ứng dụng một cách vô ý.

Việc mua hàng và gói gia đình là dành cho người lớn: cả hai đều nằm sau một bước kiểm tra dành cho người lớn chứ không phải trẻ, và không có thông tin cá nhân nào của trẻ đến với chúng tôi.

Bên thứ ba

Thanh toán của Google Play / App Store / Microsoft Store / Amazon Appstore / Meta Horizon Store — xử lý việc mua gói nội dung.
Cloudflare R2 — kho lưu trữ tệp của chúng tôi, cho việc tải gói và ngôn ngữ.
Cloudflare Workers — chạy máy chủ trò chơi cờ online của chúng tôi.

Chúng tôi không tích hợp mạng quảng cáo hay SDK mạng xã hội, và không bán hay chia sẻ dữ liệu cho ai.

Lựa chọn của bạn

Gỡ cài đặt Ứng dụng sẽ xoá mọi thứ Ứng dụng đã lưu trên thiết bị. Với mọi việc khác, hãy viết cho support@hootle.app và chúng tôi sẽ hỗ trợ.

Thay đổi chính sách

Nếu chúng tôi thay đổi cách Ứng dụng xử lý thông tin, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và sửa "Ngày hiệu lực" ở trên. Thay đổi quan trọng sẽ đi kèm một phiên bản Ứng dụng mới.

Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách này, vui lòng gửi email support@hootle.app.